Kennisbank

Alles over AI voor je bedrijf.

Praktische artikelen over bereikbaarheid, online verkopen, kosten en technologie. Geschreven voor ondernemers, niet voor techneuten.

43: praktische artikelen
11: onderwerpen
B1: leesniveau, geen jargon

UitgelichtE-commerce

De beste AI chatbot voor je webshop in 2026: eerlijk vergeleken

Tidio, Watermelon, Trengo, Gorgias, Nousu of de AI Verkoper van Loekas? We vergelijken prijzen en functies eerlijk, ook waar anderen sterker zijn.

10 min leestijd 1 oktober 2026

Lees het artikel

Meer lezen

Alle artikelen

Van kostenvergelijkingen tot branche-specifieke tips.

Juridisch & Privacy 7 min

AI Act: moet je AI-telefoniste zeggen dat ze AI is?

Sinds 2 augustus 2026 moeten bellers weten dat ze met AI praten. Wat de AI Act vraagt, voor wie het geldt en hoe je het simpel regelt.

30 september 2026

Tips & Advies 6 min

Begroeting voor je AI-telefoniste: 12 voorbeelden die passen bij de AI Act

Kopieer een begroeting die meteen zegt dat je beller met AI praat. Voorbeelden per branche, plus de fouten die je beter kunt vermijden.

30 september 2026

Juridisch & Privacy 7 min

Recht op een mens aan de lijn: wat betekent het voor je AI-telefoniste?

Consumentenbond, AP en ACM willen dat klanten altijd een mens kunnen bereiken. Wat speelt er en hoe richt je AI-telefonie slim in?

30 september 2026

Tips & Advies 6 min

AI-stemfraude: zo herken je een nep-telefoontje

Oplichters bellen steeds vaker, soms met AI-stemmen. Zo herken je een nep-telefoontje en zo zie je het verschil met een eerlijke AI-assistent.

30 september 2026

Sectoren 7 min

AI-receptionist bij de tandarts of huisarts: wat mag en wat moet je melden?

Steeds meer praktijken laten AI de telefoon opnemen. Wat mag een AI-receptionist in de zorg, wat moet je melden en waar liggen de grenzen?

30 september 2026

Uitleg 6 min

Chatbot of voicebot: wat is het verschil en wanneer kies je bellen?

Chatbots liggen onder vuur, maar een voicebot werkt anders. Het verschil tussen chatbot, voicebot en AI-telefoniste, en wanneer je welke kiest.

30 september 2026

Kosten & Vergelijking 7 min

Wat kost een Shopify webshop laten maken in 2026?

Wat kost een Shopify webshop laten maken? Richtprijzen voor een starter, maatwerk en overstappen, plus de maandelijkse kosten waar je op moet letten.

30 september 2026

E-commerce 6 min

Heeft mijn webshop een chatbot nodig?

Niet elke webshop heeft een chatbot nodig. Ontdek wanneer wel en wanneer niet, met een eerlijke zelftest voor jouw shop.

15 juli 2026

E-commerce 5 min

Waarom mensen chatbots irritant vinden (en wat wel werkt)

Twee derde van de consumenten is ontevreden over chatbots (Consumentenbond). We leggen uit waarom, en wat wel werkt.

14 juli 2026

E-commerce 5 min

Winkelwagen verlaten? Pak klanten terug voordat ze weg zijn

De meeste webshops repareren verlaten winkelwagens achteraf. Slimmer is het om de twijfel weg te nemen terwijl de klant er nog is.

12 juli 2026

E-commerce 6 min

Verhoogt een chatbot echt de conversie van je webshop?

Verhoogt een chatbot je conversie? Een FAQ-bot nauwelijks, een AI verkoper wel. We leggen uit welke mechaniek klanten echt over de streep helpt.

11 juli 2026

E-commerce 5 min

AI chatbot vs AI verkoper: wat is het verschil?

Een chatbot antwoordt, een AI verkoper verkoopt. Ontdek het verschil aan de hand van een concreet voorbeeld, en waarom het je omzet raakt.

10 juli 2026

E-commerce 6 min

Chatbot voor je webshop kiezen: van FAQ-bot tot AI verkoper

FAQ-bot, aanbevelingsbot of AI verkoper? We zetten de drie types chatbots voor je webshop op een rij, met een heldere koopchecklist.

9 juli 2026

E-commerce 6 min

Wat kost een AI chatbot voor je webshop in 2026?

Chatbotprijzen lopen sterk uiteen, van een paar tientjes tot duizenden euro per maand. We leggen de markt eerlijk uit en wat je krijgt voor €299 of €599.

8 juli 2026

Achtergrond 7 min

AI agents: de onzichtbare medewerker die het MKB transformeert

AI agents nemen taken zelfstandig over. Wat is het verschil met chatbots en hoe zet je ze in voor je MKB? Alles over de AI-trend van 2026.

20 april 2026

Uitleg 8 min

Wat kan AI voor mijn bedrijf doen? 25 praktische toepassingen

Hoor je overal dat AI helpt, maar wat concreet? 25 concrete AI-toepassingen voor het MKB, van klantcontact tot administratie.

17 april 2026

Uitleg 7 min

AI voor MKB: de complete gids voor Nederlandse ondernemers (2026)

Wat kan AI voor Nederlandse ondernemers betekenen in 2026? De complete gids: toepassingen, ROI, valkuilen en hoe je begint.

13 april 2026

Sectoren 7 min

AI Telefoonassistent voor Tandartsen: Geen Kiespijn Meer van de Telefoon

Ontdek hoe een AI telefoonassistent tandartspraktijken helpt met afspraken plannen, spoedgevallen filteren en 24/7 bereikbaarheid. Vanaf €149/maand.

1 maart 2026

Functies 4 min

WhatsApp-melding bij een gemiste oproep: zo werkt het

Na elk telefoongesprek krijg je van Loekas standaard een samenvatting via WhatsApp en e-mail. Zo mis je onderweg niets.

1 maart 2026

Achtergrond 7 min

AI Klantenservice voor het MKB: Betaalbaar en Professioneel

Hoe kan het MKB profiteren van AI klantenservice? Ontdek hoe je met een beperkt budget toch professionele telefonische klantenservice biedt. Vanaf €149/mnd.

1 maart 2026

Functies 5 min

Google Agenda koppelen in je dashboard: stap voor stap

Koppel Google Calendar aan je AI telefoonassistent en laat afspraken automatisch plannen. Stap-voor-stap handleiding met screenshots en tips.

1 maart 2026

Kosten & Vergelijking 7 min

Hoeveel Levert een AI Telefoonassistent Op? De ROI Berekend

Bereken de ROI van een AI telefoonassistent. Met concrete cijfers, rekenvoorbeelden per branche en een simpele formule. Ontdek je terugverdientijd.

28 februari 2026

Tips & Advies 6 min

5 Tips voor Makelaars om Meer Leads te Bellen (Met AI)

Praktische tips voor makelaars om meer leads te bereiken met een AI telefoonassistent. Van Funda-bezoekers opvolgen tot bezichtigingen automatiseren.

28 februari 2026

Sectoren 7 min

AI Telefoonassistent voor Advocaten: Discretie Zonder Compromis

Hoe een AI telefoonassistent advocatenkantoren helpt met intakes, bereikbaarheid en cliëntcommunicatie. AVG-proof en discreet. Vanaf €149/maand.

27 februari 2026

Achtergrond 6 min

Wat Is een Voice Agent? Alles Wat Je Moet Weten

Een voice agent is AI-software die telefoongesprekken voert met een menselijke stem. Lees wat het is, hoe het werkt en wat het verschil is met een chatbot.

27 februari 2026

Tips & Advies 6 min

24/7 Bereikbaar Als Ondernemer: Zo Regel Je Dat (Zonder Burnout)

Altijd bereikbaar zijn hoeft niet ten koste van je rust te gaan. 7 praktische tips om 24/7 bereikbaar te zijn zonder je telefoon 24/7 te checken.

26 februari 2026

Achtergrond 8 min

Je Telefoniste Vervangen Door AI: Realistisch of Sciencefiction?

Kan AI echt je telefoniste vervangen? We bespreken wat AI wel en niet kan, wanneer het slim is, en hoe de overgang eruitziet. Eerlijk verhaal.

26 februari 2026

Sectoren 7 min

AI Telefoonassistent voor Horeca: Reserveringen Op de Automatische Piloot

Reserveringen aannemen, openingstijden doorgeven en allergieën noteren, laat je AI telefoonassistent het regelen. Vanaf €149/maand voor horeca.

25 februari 2026

Vergelijking 7 min

AI Antwoordservice vs Callcenter: Wat Is Beter Voor Jouw Bedrijf?

Twijfel je tussen een AI antwoordservice en een callcenter? Vergelijk kosten, kwaliteit, schaalbaarheid en bereikbaarheid. Met rekenvoorbeelden.

25 februari 2026

Vergelijking 9 min

Beste AI Telefoonassistent van 2026: De Complete Vergelijking

Vergelijk de beste AI telefoonassistenten van 2026. Van Loekas tot Voicelabs, Belora en meer. Prijzen, functies en reviews op een rij.

24 februari 2026

Juridisch & Privacy 8 min

AVG en AI Telefonie: Wat Je Moet Weten Over Privacy

Hoe zit het met de AVG en AI telefoonassistenten? Lees alles over privacy, gespreksopnames, dataopslag en compliance voor AI telefonie.

24 februari 2026

Vergelijking 7 min

Loekas vs Voicelabs: Welke AI Telefoonassistent Past Bij Jou?

Eerlijke vergelijking tussen Loekas en Voicelabs. Bekijk prijzen, functies, integraties en klantenservice. Ontdek welke AI telefoonassistent bij jou past.

23 februari 2026

Inzichten 6 min

Hoeveel bespaar je écht met een AI telefoonassistent?

We rekenen het voor: wat kost een AI telefoonassistent, hoeveel levert het op, en wanneer verdien je het terug? Met echte rekenvoorbeelden.

22 februari 2026

Uitleg 5 min

AI agents vs. chatbots: wat is het verschil?

Een chatbot typt. Een AI agent belt. Ontdek de 7 grote verschillen tussen chatbots en AI telefoonassistenten, en welke het beste bij jou past.

21 februari 2026

Handleiding 7 min

Flow Builder: AI-gesprekken ontwerpen zonder code

Met de Flow Builder van Loekas ontwerp je visueel hoe je AI telefoonassistent gesprekken voert. Sleep blokken, verbind ze, en je assistent is klaar.

20 februari 2026

Handleiding 5 min

Afspraken laten plannen door je AI-assistent: tips uit de praktijk

Laat je AI telefoonassistent automatisch afspraken inplannen in Google Calendar. Geen dubbele boekingen, geen heen-en-weer gebel.

19 februari 2026

Handleiding 6 min

Hoe richt je jouw eerste AI telefoonassistent in? (5 stappen)

In 5 simpele stappen je eigen AI telefoonassistent live. Van aanmelden tot je eerste gesprek, wij leggen het stap voor stap uit.

18 februari 2026

Kosten & Vergelijking 6 min

AI telefoonassistent vs. traditionele antwoordservice

Wat is beter: een AI telefoonassistent of een traditionele antwoordservice? Vergelijk kosten, kwaliteit, bereikbaarheid en features.

15 februari 2026

Sectoren 8 min

Telefoonservice voor makelaars: alles wat je moet weten

Ontdek hoe een telefoonservice voor makelaars werkt. Van bezichtigingen plannen tot leads kwalificeren. Vergelijk opties en kosten voor de makelaardij.

12 februari 2026

Uitleg 7 min

Wat is een AI telefoonassistent en hoe werkt het?

Een AI telefoonassistent is software die telefoontjes beantwoordt met een menselijke stem. Lees hoe het werkt, wat het kan en voor wie het geschikt is.

10 februari 2026

Inzichten 5 min

Hoeveel klanten verlies je door gemiste oproepen?

MKB-bedrijven missen gemiddeld 12-18 telefoontjes per week. 62% van de bellers hangt op en belt een concurrent. Lees hoe je dit voorkomt.

5 februari 2026

Kosten & Vergelijking 6 min

Wat kost een telefoniste in 2026?

Een fulltime telefoniste kost je als werkgever €3.060-3.990 per maand. Ontdek alle kosten en vergelijk met een AI telefoonassistent vanaf €149/maand.

1 februari 2026

Liever meteen ervaren?

Plan een demo of probeer de AI telefoonassistent 14 dagen of 60 belminuten gratis. Direct operationeel na de onboarding, geen creditcard nodig.

Probeer de telefoonassistent