AI Telefoonassistent voor Advocaten: Discretie Zonder Compromis

AI Telefoonassistent voor Advocaten: Discretie Zonder Compromis

Als advocaat weet je: elke gemiste oproep kan een gemiste zaak zijn. Maar je zit in de rechtbank, in overleg met een cliënt, of verdiept in een dossier. De telefoon opnemen is niet altijd een optie. Een AI telefoonassistent voor advocaten lost dat op, discreet en professioneel.

De uitdagingen van een advocatenkantoor

De advocatuur heeft specifieke eisen:

• Vertrouwelijkheid staat voorop: geen informatie mag lekken
• Intakes zijn cruciaal: de eerste indruk bepaalt of een cliënt voor jou kiest
• Bereikbaarheid is een concurrentievoordeel: de advocaat die het eerst reageert, krijgt vaak de zaak
• Tijdsdruk is constant: elke minuut aan de telefoon is een minuut minder declarabel werk
• Diversiteit aan zaken: van erfrecht tot strafrecht, elke beller heeft een ander verhaal

Wat kan een AI telefoonassistent voor advocaten?

Intakes uitvoeren

De eerste stap bij elk nieuw dossier is de intake. Loekas kan dit gestructureerd doen:

• Naam en contactgegevens vastleggen
• Type zaak inventariseren (arbeidsrecht, familierecht, ondernemingsrecht, etc.)
• Kort de situatie in kaart brengen
• Urgentie inschatten
• Een intakeverslag mailen naar de behandelend advocaat

Bereikbaarheid garanderen

• Opnemen binnen 2 seconden, geen wachtrij
• 24/7 beschikbaar, ook buiten kantooruren
• Professionele begroeting: "Goedemiddag, advocatenkantoor De Vries & Partners, waarmee kan ik u helpen?"

Spoed herkennen en escaleren

• Strafrechtelijke zaken met spoed (arrestatie, voorgeleiden)
• Kort geding deadlines
• Huiselijk geweld situaties
• Direct doorverbinden naar de dienstdoende advocaat

Doorverbinden op basis van specialisme

• Arbeidsrecht → mr. Jansen
• Familierecht → mr. De Boer
• Ondernemingsrecht → mr. Bakker

Terugbelverzoeken met context

Na elk gesprek ontvang je een samenvatting via WhatsApp en e-mail:

• Wie belde (naam, telefoonnummer)
• Type zaak
• Korte beschrijving van de situatie
• Urgentie-inschatting
• Voorkeur voor terugbeltijdstip

Vertrouwelijkheid en AVG

Als advocaat heb je een beroepsgeheim. Dat nemen we serieus:

• Data in Nederland: Alle gespreksdata staat op servers in Nederland (Google Cloud, europe-west4)
• Versleuteling: Gesprekken worden versleuteld opgeslagen
• Geen AI-training: Jouw gespreksdata wordt niet gebruikt om onze modellen te trainen
• Bewaartermijnen instelbaar: Kies zelf hoe lang transcripties bewaard worden
• Verwerkersovereenkomst: Standaard inbegrepen

Je cliënten hebben recht op vertrouwelijkheid. Die garanderen we.

Een typisch gesprek

Beller: "Ik ben vanochtend ontslagen en ik denk dat het niet klopt. Kan ik iemand spreken?"

Loekas: "Dat klinkt vervelend. Ik help u graag verder. Het gaat om een arbeidsrechtelijke kwestie, begrijp ik. Mag ik uw naam en telefoonnummer noteren? Dan laat ik een van onze arbeidsrechtspecialisten u vandaag nog terugbellen."

Beller: "Jan de Vries, 06-12345678."

Loekas: "Dank u, meneer De Vries. Heeft u al een ontslagbrief ontvangen? En wanneer was uw laatste werkdag?"

Beller: "Ik heb een brief gekregen, ja. Vandaag was mijn laatste dag, zeiden ze."

Loekas: "Begrepen. Ik geef dit door aan onze arbeidsrecht-afdeling. Heeft u een voorkeur voor een tijdstip waarop we u kunnen terugbellen?"

Gestructureerd, empathisch, en met alle informatie die de advocaat nodig heeft.

Wat kost het?

Pakket	Prijs	Inclusief
Starter	€149/maand	400 belminuten, solopraktijken
Groeien	€299/maand	800 belminuten
Enterprise	Op maat	Onbeperkt, meerdere specialismen, custom integraties

In elk pakket zitten de Google Agenda-koppeling, een samenvatting via WhatsApp en e-mail na elk gesprek en AVG-proof opslag in Nederland, op Google Cloud. Je kiest uit 4 standaardstemmen of uit onze grote stembibliotheek, en een stem op maat kan op aanvraag.

Ter vergelijking: een juridisch secretaresse kost €2.500-3.500 per maand. En die is niet 24/7 bereikbaar.

ROI voor advocaten

Een gemiddelde zaak levert €2.000-10.000 op. Als je door betere bereikbaarheid één extra zaak per maand binnenhaalt, verdien je Loekas tientallen keren terug.

Reken mee:

• Kosten Loekas Groeien: €299/maand
• Eén extra zaak (arbeidsrecht, gemiddeld): €3.500
• ROI: 1.070%

Probeer het zelf

Advocatenkantoren in heel Nederland gebruiken Loekas al voor hun telefonische bereikbaarheid. Start vandaag met 14 dagen of 60 belminuten gratis proberen. Discreet, professioneel, en AVG-proof.