Wat kost een telefoniste in 2026?
Een fulltime telefoniste kost €2.500-3.500 per maand. Ontdek alle kosten en vergelijk met een AI telefoonassistent vanaf €149/maand.
Wat kost een telefoniste in 2026?
Als ondernemer wil je bereikbaar zijn voor je klanten. Maar wat kost dat eigenlijk? We zetten alle opties voor je op een rij.
Optie 1: Een eigen telefoniste in dienst
Een fulltime receptionist of telefoniste kost je als werkgever meer dan alleen het salaris. Reken op:
| Kostenpost | Bedrag per maand |
|---|---|
| Bruto salaris | €2.200 - €2.800 |
| Werkgeverslasten (±30%) | €660 - €840 |
| Vakantiegeld & pensioen | €200 - €350 |
| Totaal | €3.060 - €3.990 |
En dan heb je nog geen rekening gehouden met:
Optie 2: Een traditionele antwoordservice
Een extern callcenter of antwoordservice rekent meestal per gesprek of per minuut:
Bij 200 gesprekken per maand betaal je al snel €400 - €700.
Optie 3: Een AI telefoonassistent
Een AI telefoonassistent zoals Loekas werkt met een vast maandelijks tarief:
| Pakket | Prijs | Inclusief |
|---|---|---|
| Starter | €149/maand | 400 belminuten, 1 telefoonnummer |
| Groeien | €299/maand | 800 belminuten, agenda-koppeling, WhatsApp |
| Enterprise | Op maat | Onbeperkt bellen, CRM-koppelingen, voice cloning |
Geen verborgen kosten. Geen werkgeverslasten. Geen ziekmelding. En 24/7 bereikbaar.
De vergelijking in één overzicht
| Eigen telefoniste | Antwoordservice | AI (Loekas) | |
|---|---|---|---|
| Kosten/maand | €3.000+ | €400-700 | Vanaf €149 |
| Bereikbaar 24/7 | Nee | Soms | Ja |
| Geen ziekteverzuim | Nee | Ja | Ja |
| Spreekt je branche-taal | Soms | Nee | Ja |
| Agenda integratie | Handmatig | Nee | Automatisch |
Conclusie
Een AI telefoonassistent is verreweg de meest kostenefficiënte oplossing. Je bespaart tot 95% ten opzichte van een eigen telefoniste, en je bent 24/7 bereikbaar. Wil je het zelf ervaren? Probeer Loekas 14 dagen gratis.
Klaar om bereikbaar te zijn?
Probeer Loekas 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig.