Automatisch afspraken plannen via de telefoon

Je kent het vast: een klant belt, je bent bezig, en dan begint het heen-en-weer getelefoneer om een afspraak te prikken. Met Loekas en Google Calendar is dat verleden tijd.

Hoe werkt het?

Zo simpel:

Klant belt je nummer — → Loekas neemt op

Klant vraagt om een afspraak — → Loekas checkt je agenda in real-time

Beschikbare tijden worden voorgesteld — → "Dinsdag om 14:00 of woensdag om 10:00?"

Klant kiest — → Afspraak staat direct in je Google Calendar

Bevestiging — → Klant krijgt een bevestiging, jij ziet het in je agenda

Het hele proces duurt minder dan 30 seconden. Geen dubbele boekingen, geen telefoonnotities die je kwijtraakt.

Google Calendar koppelen

De koppeling is in 3 klikken klaar:

1. Ga naar Integraties in je Loekas dashboard

2. Klik op Google Agenda → Verbinden

3. Log in met je Google-account en geef toestemming

Dat is het. Loekas kan nu je agenda lezen (om te zien wanneer je vrij bent) en afspraken toevoegen.

Wat kun je instellen?

Per assistent kun je precies bepalen hoe afspraken worden ingepland:

Beschikbare dagen — Bijvoorbeeld alleen ma-vr

Beschikbare tijden — Bijvoorbeeld 09:00-17:00

Duur van afspraken — 15 min, 30 min, 60 min

Bufferijd — 15 min pauze tussen afspraken

Minimale vooraankondiging — Niet vandaag nog inplannen? Stel 24 uur in

Maximaal vooruit boeken — Tot 30 dagen vooruit bijvoorbeeld

Slim genoeg om mee te denken

Loekas checkt niet alleen je Loekas-afspraken. Als je een verjaardag, vergadering of vakantie in je Google Calendar hebt staan, wordt die tijd automatisch geblokkeerd. Geen dubbele boekingen.

En als een klant belt om te annuleren? Loekas verwijdert de afspraak uit je agenda en maakt het tijdslot weer vrij.

Een echt gesprek

**Beller:** "Ik wil graag een afspraak maken voor volgende week."

**Loekas:** "Natuurlijk! Ik heb nog plek op dinsdag om 10:00 of woensdag om 14:30. Wat past jou het beste?"

**Beller:** "Woensdag is prima."

**Loekas:** "Top, dan zie ik je woensdag 14:30. Je ontvangt zo een bevestiging per mail. Kan ik verder nog iets voor je doen?"

Voor welke branches?

Agenda-integratie is vooral populair bij:

Tandartsen & huisartsen — consulten en controles

Kapsalons — knipbeurten en behandelingen

Fysiotherapeuten — behandelsessies

Makelaars — bezichtigingen

Consultants — intakegesprekken

Maar eigenlijk: iedereen die afspraken maakt met klanten.

Kosten

Google Calendar integratie zit inbegrepen in het Groeien-pakket (€249/maand) en hoger. Geen extra kosten.