lekas
TarievenKennisbankGratis analyseNieuw
InloggenProbeer gratis
Terug naar Kennisbank
E-commerce 6 min leestijd 8 juli 2026

Wat kost een AI chatbot voor je webshop in 2026?

Chatbotprijzen lopen sterk uiteen, van een paar tientjes tot duizenden euro per maand. We leggen de markt eerlijk uit en wat je krijgt voor €299 of €599.

Wat kost een AI chatbot voor je webshop in 2026?


Je wilt een chatbot op je webshop, maar de prijzen lopen alle kanten op. De een vraagt een paar tientjes per maand, de ander een paar duizend euro. Hoe kan dat zo verschillen? En wat betaal je nou echt? We leggen het eerlijk uit, zonder verkooppraatje.


Waarom de prijzen zo ver uiteenlopen


"Een chatbot" is geen product. Het is een verzamelnaam voor heel verschillende dingen. Een simpel vraag-en-antwoord-venster is iets heel anders dan software die klanten door een aankoop heen helpt. Daarom zie je prijzen van een paar tientjes tot een paar duizend euro per maand. Je vergelijkt vaak appels met peren.


Het helpt om de markt in drie lagen te bekijken.


Laag 1: het FAQ-widget


Dit is de goedkoopste categorie. Je plakt een klein chatvenster op je site dat vooraf ingestelde antwoorden geeft op veelgestelde vragen. Handig voor "wat zijn jullie openingstijden" of "hoe retourneer ik iets".


De prijs oogt vriendelijk, vaak een paar tientjes per maand. Let alleen op de kleine lettertjes:


  • Gesprekslimiet: Veel goedkope tools rekenen per gesprek of per bericht. Boven een bepaald aantal ga je flink meer betalen.
  • Alleen antwoorden: Zo'n bot beantwoordt vragen, maar verkoopt niks. Hij kent je assortiment niet en kan geen product in de winkelwagen leggen.

  • Kortom: goedkoop in aanschaf, maar het blijft een kostenpost in plaats van een verdienpost.


    Laag 2: de SaaS-chatbot met limieten


    Een stap hoger vind je uitgebreidere chatbotplatforms. Die kunnen meer: koppelingen met je helpdesk, meerdere kanalen, wat AI eronder. De prijzen liggen vaak in de orde van honderden euro's per maand.


    Het addertje zit meestal in het aantal gesprekken. Je start op een instapprijs, maar zodra je webshop groeit en je meer klanten helpt, schuif je automatisch naar een duurder pakket. Precies op het moment dat het goed gaat, wordt je bot duurder. En ook hier geldt: de meeste van deze tools helpen met vragen, niet met verkopen.


    Let bij elke offerte op een ding: wat gebeurt er met de prijs als je verdubbelt in bezoekers? Daar zit vaak de echte rekening.

    Laag 3: maatwerk


    Aan de bovenkant zit maatwerk: software die precies op jouw webshop is gebouwd. Hier lopen de prijzen het sterkst uiteen, van enkele honderden tot een paar duizend euro per maand, vaak plus stevige opstartkosten. Voor grote webshops kan dat de moeite waard zijn. Voor de meeste ondernemers voelt het als een dure, onzekere sprong.


    Waar zit Loekas?


    De AI Verkoper van Loekas zit bewust in een eigen hoek. Elke AI Verkoper wordt eenmalig op maat gebouwd voor jouw webshop, op jouw catalogus, jouw adviesregels en jouw manier van verkopen. Geen twee zijn hetzelfde. Toch betaal je een vaste, voorspelbare prijs.


    TypeWat je betaaltAls je groeitWat het doet
    FAQ-widgetEen paar tientjes per maandDuurder per gesprekBeantwoordt vragen
    SaaS-chatbotHonderden euro's per maandDuurder pakket bij meer verkeerBeantwoordt vragen
    Maatwerk-botSterk wisselend, plus opstartkostenNieuwe offerteVerschilt per bouwer
    AI Verkoper (Loekas)€299 of €599 per maandRuime bundel, kleine meerprijs per extra gesprekAdviseert én verkoopt

    Wat je krijgt voor die vaste prijs:


  • Geen opstartkosten. Je betaalt geen setup-fee vooraf.
  • Een eerlijk contract. Je gaat een contract van twaalf maanden aan, dat pas ingaat zodra je verkoper live staat en het eerste bericht van een bezoeker ontvangt. De bouwperiode telt dus niet mee.
  • Geen verrassingen achteraf. Je krijgt een ruime bundel gesprekken (750 of 2.500 per maand). Zit die vol, dan betaal je een klein, vooraf bekend bedrag per extra gesprek. Geen verplichte sprong naar een duurder pakket.
  • Een verkoper, geen doorgeefluik. De AI adviseert klanten, laat producten uit jouw eigen catalogus zien en legt ze direct in de winkelwagen.
  • Op elk platform. Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento, Shopware, CCV Shop of maatwerk: het werkt met een enkele regel code.

  • De prijzen worden altijd door je webshop zelf berekend, nooit door de AI. Verkeerde bedragen noemen is dus technisch onmogelijk.


    Let ook op de verborgen kosten


    De maandprijs is niet het hele verhaal. Bij veel tools komen er kosten bij die je pas later ziet. Denk aan opstartkosten voor de inrichting, meerkosten per extra kanaal, of een toeslag zodra je een koppeling met je webshop wilt. Reken die allemaal mee voordat je tekent.


    Bij de AI Verkoper is dat simpel gehouden: een vaste maandprijs van €299 of €599, geen opstartkosten en geen setup-fee. De koppeling met je webshop en het bouwen op maat zitten erbij inbegrepen. Je weet dus vooraf precies waar je aan toe bent, inclusief wat een extra gesprek kost zodra je bundel vol zit.


    Wat is dan de eerlijke keuze?


    Dat hangt af van wat je wilt. Zoek je alleen een manier om standaardvragen af te vangen, dan is een goedkoop FAQ-widget genoeg. Wil je dat je chat echt omzet oplevert, dan draait het om het verschil tussen een gewone chatbot en een verkoper. We leggen dat verschil uit in chatbot voor je webshop kiezen.


    Reken bij elke tool niet alleen de instapprijs, maar ook wat je over een jaar betaalt als je groeit. Een helder maandbedrag met een ruime bundel en een kleine, vooraf bekende meerprijs per extra gesprek is vaak voordeliger dan een laag instaptarief met verborgen limieten.


    Wil je precies weten wat de AI Verkoper voor jouw webshop kost? Bekijk de heldere tarieven op onze prijzenpagina of ontdek wat de AI Verkoper precies voor je doet. Geen opstartkosten, een vaste prijs, en een verkoper die dag en nacht met je klanten meedenkt.

    Klaar voor een chat die verkoopt?

    De AI Verkoper adviseert je klanten en legt producten direct in de winkelwagen. Vaste prijs, geen opstartkosten.

    Bekijk de AI Verkoper
    Meer lezen

    Verder verdiepen

    E-commerce 6 min

    Heeft mijn webshop een chatbot nodig?

    Niet elke webshop heeft een chatbot nodig. Ontdek wanneer wel en wanneer niet, met een eerlijke zelftest voor jouw shop.

    Lees verder
    E-commerce 5 min

    Waarom mensen chatbots irritant vinden (en wat wel werkt)

    Twee derde van de consumenten is ontevreden over chatbots (Consumentenbond). We leggen uit waarom, en wat wel werkt.

    Lees verder
    E-commerce 5 min

    Winkelwagen verlaten? Pak klanten terug voordat ze weg zijn

    De meeste webshops repareren verlaten winkelwagens achteraf. Slimmer is het om de twijfel weg te nemen terwijl de klant er nog is.

    Lees verder
    lekas

    De AI-telefoonassistent voor het MKB. Altijd bereikbaar, altijd vriendelijk.

    Start gratis

    Producten

    • AI Telefoonassistent
    • AI Verkoper
    • AI voor bedrijven
    • Functies
    • Tarieven
    • Integraties
    • Hoe werkt het
    • Gratis analyse

    Sectoren

    • Tandartsen
    • Makelaars
    • Advocaten
    • Horeca
    • Alle sectoren

    Bedrijf

    • Over ons
    • Contact
    • Kennisbank
    • Klantverhalen
    • Bel de demo
    • Partner worden
    Google CloudEnterprise-infrastructuur via Google Cloud
    PrivacyVoorwaarden© 2026 Loekas.nl