Loekas vs Voicelabs: Welke AI Telefoonassistent Past Bij Jou?

Loekas vs Voicelabs: Welke AI Telefoonassistent Past Bij Jou?

Je hebt besloten dat je een AI telefoonassistent wilt. Slim. Maar welke kies je? In Nederland zijn er een paar serieuze spelers, waaronder Loekas en Voicelabs. We vergelijken ze eerlijk, want ja, wij zijn Loekas, maar je verdient een eerlijk verhaal.

Wat is Voicelabs?

Voicelabs is een Nederlandse AI-telefonieaanbieder die zich richt op grotere bedrijven en enterprises. Ze bouwen maatwerkoplossingen voor klantcontact en hebben een platform voor voice AI.

Wat is Loekas?

Loekas is gebouwd voor het MKB. Onze missie: elke ondernemer 24/7 bereikbaar maken, zonder IT-kennis, zonder maatwerk, zonder gedoe. Aanmelden, instellen, klaar.

De vergelijking

Feature	Loekas	Voicelabs
Doelgroep	MKB, ZZP, praktijken	Enterprise, grote bedrijven
Insteltijd	10 minuten (zelf)	Weken (met consultants)
Pricing	Vanaf €149/maand	Op aanvraag (maatwerk)
Transparante prijzen	Ja, op de website	Nee, offerte nodig
Agenda-integratie	Google Calendar	CRM-koppelingen op maat
Flow Builder	Ja, visueel (no-code)	Technisch platform
Samenvatting na elk gesprek	Ja, via WhatsApp en e-mail	Afhankelijk van implementatie
Gratis trial	14 dagen of 60 belminuten	Nee
Nederlands support	Ja, chat en mail	Ja, account manager
Zelf te beheren	Volledig via dashboard	Afhankelijk van implementatie

Pricing: transparant vs. maatwerk

Een groot verschil zit in de prijsstructuur.

Loekas werkt met vaste pakketten:

• Starter: €149/maand, 400 belminuten
• Groeien: €299/maand, 800 belminuten
• Enterprise: Op maat, onbeperkt bellen, CRM-koppelingen

De Google Agenda-koppeling en AVG-proof opslag in Nederland zitten in elk pakket. Wat je ziet, is wat je betaalt. Geen verborgen kosten, geen implementatiekosten.

Voicelabs werkt met maatwerk-offertes. Dat kan prima zijn als je een grote organisatie bent met specifieke eisen. Maar voor een MKB-bedrijf dat snel wil starten, is dat vaak overkill.

Instellen en live gaan

Met Loekas maak je een account aan, vult je je bedrijfsgegevens in (of laat je website scannen), kiest een stem (4 standaardstemmen of een uit onze grote stembibliotheek), en na de onboarding ben je direct live.

Bij Voicelabs is het proces uitgebreider. Er komt vaak een consultant aan te pas, er wordt een implementatietraject doorlopen, en het kan weken duren voor je live bent. Dat is logisch voor enterprise-klanten, maar niet ideaal als je morgen bereikbaar wilt zijn.

Zelf beheren vs. afhankelijkheid

Met het Loekas-dashboard pas je alles zelf aan:

• Prompts wijzigen
• Gespreksflows bouwen (Flow Builder)
• Agenda-instellingen aanpassen
• Versies publiceren en terugdraaien
• Gesprekken terugluisteren en transcripties lezen

Je bent niet afhankelijk van een externe partij om een woordje in je begroeting te veranderen.

Voor wie is Voicelabs beter?

Laten we eerlijk zijn. Voicelabs kan de betere keuze zijn als:

• Je een groot contactcenter runt met duizenden gesprekken per dag
• Je complexe CRM-integraties nodig hebt (Salesforce, HubSpot, maatwerk)
• Je een dedicated account manager verwacht
• Je budget geen issue is en je maatwerk wilt

Voor wie is Loekas beter?

Loekas is de betere keuze als:

• Je een MKB-bedrijf, ZZP'er of praktijk bent
• Je snel live wilt (vandaag nog)
• Je een transparante, betaalbare prijs wilt
• Je zelf de controle wilt houden via een dashboard
• Je wilt proberen voor je koopt (14 dagen of 60 belminuten gratis)
• Je agenda-integratie nodig hebt zonder maatwerk

Conclusie

Voicelabs en Loekas bedienen verschillende markten. Voicelabs is een enterprise-platform voor grote organisaties. Loekas is gebouwd voor ondernemers die morgen bereikbaar willen zijn, zonder gedoe en zonder grote investering.

Benieuwd of Loekas bij jou past? Probeer het 14 dagen of 60 belminuten gratis. Geen creditcard, geen verplichtingen. En als het niks voor je is, zeg je gewoon op.