lekas
Hoe werkt hetTarievenKennisbankGratis analyseNieuw
InloggenProbeer gratis
Help CenterAfsprakenBoekingsregels configureren
Afspraken 4 min

Boekingsregels configureren

Categorieën

  • Aan de slag
  • Spraakassistenten
  • Flow Builder
  • Afspraken
  • Chat agents
  • Telefoonnummers
  • Gesprekken
  • Facturatie
  • Integraties
  • Beveiliging
  • Account
  • Veelgestelde vragen

Boekingsregels instellen


Met boekingsregels bepaal je de details van hoe je assistent afspraken inplant. Je vindt deze instellingen op het tabblad Planning van je assistent.


Duur van afspraken


Stel de standaardduur in van een afspraak. Je kunt kiezen uit vaste tijden:


  • 15 minuten
  • 30 minuten
  • 45 minuten
  • 60 minuten

  • Kies de duur die past bij jouw type afspraken. Een kort kennismakingsgesprek? Kies 15 of 30 minuten. Een uitgebreid adviesgesprek? Kies 45 of 60 minuten.


    Buffertijd


    Buffertijd is de rust tussen twee afspraken. Stel je deze in op 15 minuten, dan is er altijd een kwartier pauze tussen twee afspraken. Dit geeft je tijd om je voor te bereiden.


    De buffertijd wordt automatisch verwerkt. Als een afspraak eindigt om 10:00 en je buffer is 15 minuten, dan is het volgende beschikbare moment 10:15.


    Minimale voorbereidingstijd


    Dit is hoeveel uur van tevoren een afspraak minimaal geboekt moet worden. Stel je dit in op 24 uur, dan kan een beller geen afspraak maken voor morgenochtend als het nu al avond is.


    Dit voorkomt dat je overvallen wordt door afspraken op het laatste moment.


    Maximaal vooruit boeken


    Bepaal hoeveel dagen in de toekomst een afspraak geboekt kan worden. Standaard is dit 30 dagen. Zo voorkom je afspraken die maanden van tevoren worden ingepland.


    Tijdzone


    Stel de tijdzone in voor je afspraken. Standaard staat deze op Europe/Amsterdam. Alle tijdsloten die je assistent aanbiedt, zijn gebaseerd op deze tijdzone.


    Wijzigingen opslaan


    Na het aanpassen van de regels, klik je op Opslaan. De nieuwe regels gelden direct voor alle toekomstige afspraken.

    Op deze pagina

    • Boekingsregels instellen
    • Duur van afspraken
    • Buffertijd
    • Minimale voorbereidingstijd
    • Maximaal vooruit boeken
    • Tijdzone
    • Wijzigingen opslaan

    Was dit artikel nuttig?

    Verder lezen

    Gerelateerde artikelen

    Planning activeren voor een assistent

    Schakel afspraakplanning in zodat je assistent afspraken kan inplannen.

    Lees meer

    Openingstijden instellen

    Stel per dag in wanneer je assistent afspraken mag inplannen.

    Lees meer

    Afspraken bekijken en beheren

    Bekijk, maak en annuleer afspraken vanuit het dashboard.

    Lees meer
    lekas

    De AI-telefoonassistent voor het MKB. Altijd bereikbaar, altijd vriendelijk.

    Start gratis

    Product

    • Functies
    • Tarieven
    • Integraties
    • Hoe werkt het
    • Kennisbank
    • Gratis analyse

    Sectoren

    • Tandartsen
    • Makelaars
    • Advocaten
    • Horeca
    • Alle sectoren

    Bedrijf

    • Over ons
    • Contact
    • Klantverhalen
    • Bel de demo
    • Partner worden
    Google CloudEnterprise-infrastructuur via Google Cloud
    PrivacyVoorwaarden© 2026 Loekas.nl