Afspraken bekijken
Ga naar Afspraken in het dashboard menu. Je ziet een overzicht van al je afspraken, gesorteerd op datum.
Elke afspraak toont:
- De naam van de beller
- Datum en tijdstip
- Duur
- Status (gepland, afgerond of geannuleerd)
- Via welke assistent de afspraak is gemaakt
Filteren en zoeken
Gebruik de filters bovenaan om afspraken te filteren op status of datum. Zo vind je snel wat je zoekt.
Afspraak handmatig aanmaken
Wil je zelf een afspraak toevoegen? Klik op Nieuwe afspraak rechtsboven.
- Kies de assistent waarvoor de afspraak geldt.
- Vul de naam en contactgegevens van de klant in.
- Kies een datum en tijdstip.
- Klik op Opslaan.
De afspraak verschijnt direct in het overzicht en in je gekoppelde agenda.
Afspraak annuleren
Wil je een afspraak annuleren? Klik op de afspraak en vervolgens op Annuleren. De afspraak krijgt de status "geannuleerd" en het tijdslot wordt weer vrijgegeven.
Let op: geannuleerde afspraken worden niet verwijderd, maar blijven zichtbaar in het overzicht met de status "geannuleerd".
Google Calendar
Heb je Google Calendar gekoppeld? Dan worden afspraken automatisch gesynchroniseerd. Een nieuwe afspraak verschijnt in je agenda en een geannuleerde afspraak wordt automatisch verwijderd.