Bereikbaar voor elke bewoner.
Loekas neemt onderhoudsverzoeken aan, beantwoordt huurvragen en houdt bewoners op de hoogte. Zodat jouw team zich kan focussen op wat écht aandacht nodig heeft.
- 60%
- Minder telefoondruk
- 24/7
- Spoedmeldingen
- <2 min
- Gemiddelde afhandeltijd
Speciaal voor woningcorporaties
Functies die zijn afgestemd op de dagelijkse praktijk van jouw werk.
Reparatieverzoeken
Loekas registreert onderhoudsverzoeken compleet: adres, probleem, urgentie en beschikbaarheid van de huurder.
Huurdersinformatie
Veelgestelde vragen over huurverhoging, servicekosten of huurtoeslag? Loekas geeft direct antwoord.
Overlastregistratie
Overlastmeldingen worden gestructureerd vastgelegd en doorgestuurd naar de juiste wijkbeheerder.
Dit is hoe Loekas een gesprek voert
Loekas voert natuurlijke gesprekken, begrijpt context en filtert urgentie. Hieronder zie je een transcriptie van hoe zo'n gesprek verloopt.
In 3 stappen operationeel
Geen IT-project. Binnen een kwartier staat het.
Voer je Woningdata in
Laad je complexen, veelgestelde vragen en onderhoudsprotocollen in. Loekas kent jouw woningbestand.
Stel Urgentie-regels in
Bepaal welke meldingen spoed zijn (gaslek, waterlekkage) en welke regulier ingepland worden.
Activeer de Lijn
Schakel je huurderslijn door naar Loekas. Bewoners worden direct geholpen, ook buiten kantooruren.
Waarom Loekas?
De slimste keuze voor jouw praktijk, op een rij.
Probeer Loekas voor woningcorporaties
Ervaar 14 dagen lang hoe het is om altijd bereikbaar te zijn. Zonder verplichtingen, zonder creditcard.