Kennisbank van je website
Je assistent kan antwoorden halen uit de pagina's van je website, zoals je diensten, prijzen en veelgestelde vragen. We halen die pagina's elke dag opnieuw op, dus je assistent blijft bij als je website verandert.
Zo maak je een kennisbank
- Ga naar Assistenten, open je assistent en kies het tabblad Kennis. Zoek het blok Kennisbank van je website.
- Vul bij Je website je webadres in en klik op Pagina's zoeken.
- Kies de pagina's die je assistent mag gebruiken, maximaal 25. Mist er een? Voeg hem zelf toe.
- Klik op Kennisbank maken. Het lezen duurt meestal een paar minuten.
- Is hij klaar? Klik onderaan in de balk op Zet live. Pas dan gebruikt je assistent de kennisbank in gesprekken.
Beheren
- Je ziet de status en wanneer de kennisbank voor het laatst is bijgewerkt.
- Met Aanpassen voeg je pagina's toe of haal je ze weg.
- Ging er iets mis? Controleer of de pagina's voor iedereen openbaar te bekijken zijn en klik op Opnieuw maken.
- Met Verwijderen haal je de kennisbank weg. Klik daarna op Zet live.
Tips
- Kies pagina's met echte informatie in tekst. Een pagina met alleen foto's of een inlogpagina helpt je assistent niet.
- Elke assistent heeft een eigen kennisbank.
Wat kost het?
- Zit in het Groeien-pakket.
- Met Starter boek je hem los bij voor EUR 15 per maand (excl. btw). Dat doe je bij Facturatie, onder Uitbreidingen. Je betaalt per begonnen maand.
- Tijdens je proefperiode probeer je het gratis, met 1 kennisbank van maximaal 25 pagina's.
Stop je met de uitbreiding, of ga je naar een pakket zonder kennisbank? Dan gebruikt je assistent hem niet meer. Na 14 dagen verwijderen we hem.