Je eerste assistent aanmaken
Na het inloggen kom je op het dashboard. Ga naar Assistenten en klik op Nieuwe assistent. De wizard heeft drie korte stappen.
Stap 1: Waar is deze assistent voor?
Kies wat het beste past: Een tweede vestiging, Avond en weekend, Afspraken maken of Iets anders.
Daaronder zie je Dit weten we al van je bedrijf: je bedrijfsnaam, website, wat je doet en je openingstijden uit je account. Klopt er iets niet? Klik op Aanpassen. Maak je een assistent voor een tweede vestiging? Dan kun je ook een andere website scannen.
Wil je het gesprek liever zelf tekenen met de Flow Builder? Klik onderaan op Kies een eigen gespreksverloop. Weet je het niet zeker? Begin dan gewoon met de gewone wizard. Je kunt later nog overstappen.
Stap 2: Naam, stem en toon
Geef je assistent een naam, kies een stem en kies de toon. Je kiest uit vier Nederlandse stemmen:
- Eva: Warm en vriendelijk
- Daan: Jong en professioneel
- Lotte: Helder en zelfverzekerd
- Bram: Rustig en betrouwbaar
Klik op de afspeelknop om een voorbeeld te beluisteren.
Stap 3: Begroeting en klaar
Je ziet een kant-en-klare Begroeting: wat zegt je assistent als eerste? Pas die aan als je dat wilt. Klik daarna op Bouw mijn assistent.
Is je assistent klaar? Dan kun je kiezen uit:
- Bel je assistent: een testgesprek in je browser.
- Kies een telefoonnummer: zo kunnen mensen je assistent bellen.
- Naar de instellingen: om verder af te stellen.
Er is geen aparte publicatiestap meer aan het einde van de wizard. Je assistent heeft wel een telefoonnummer nodig voordat mensen hem kunnen bellen.
Daarna
Wil je dat je assistent bellers kan doorverbinden naar een medewerker? Vul dan je nummer in bij Doorverbinden, in het tabblad Bereikbaar en afspraken. Vaste vragen en antwoorden voeg je toe in het tabblad Kennis, bij Vaste vragen en antwoorden.